- 販売業者
- 株式会社RAWCREW
- 代表責任者
- 澤井 裕吾
- 所在地
- 〒540-0027 大阪府大阪市中央区鎗屋町2-2-8
- 電話番号
- 06-4309-6594
受付時間 11:00-19:00（日曜日・月曜日・祝日・GW・お盆・年末年始を除く）
※受付時間外の場合は、フォームよりお問い合わせください。
※接客中などにより出られない場合がございます。あらかじめご了承ください。 - メールアドレス
- shop@hono-space.com
- ホームページ
- https://rawcrew.jp/
- 商品の販売価格
- 各商品ページをご参照ください。
- 商品以外の必要料金
- ギフトラッピング代（各商品ページをご参照ください。）
- 支払方法
- クレジットカード決済、Apple Pay、Google Pay、Square Pay
- 支払時期
- 商品注文時にお支払いが確定します。
- 商品の引渡時期
- ご注文確認後、直ちに商品を発送いたします。
（通常、商品の発送までに3〜5営業日前後の時間がかかります。天候不順や配送業者の都合により商品の発送が遅延する場合がございます。あらかじめご了承ください。その他何らかの理由により商品の発送が遅延することはメールにてお知らせいたします。） - 返品・交換・キャンセルについて
- お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
ただし、以下の場合は返品・交換を承ります。（商品到着後7日以内にご連絡ください）- 商品に不良がある場合
- 注文内容と異なる商品が届いた場合
- 配送中の破損が確認された場合
返品・交換をご希望の場合は、事前にメールまたはcontactよりご連絡ください。 - 返品・交換をお受けできない商品
- 商品到着から7日以上経過したもの
- 使用済みの商品
- 付属品の欠損・破損があるもの
- お客様のもとで汚損・破損したもの
- 返品送料
- 不良品・誤配送の場合：当店負担
- お客様都合の場合：お客様負担（原則返品不可）
- 注文キャンセルについて
- ご注文確定後のキャンセルや変更は原則お受けできません。
ただし、やむを得ない事情がある場合は、決済手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。
なお、欠品など当店の責任によるキャンセルの場合は、全額返金いたします。
